Affidea lauréate du prix « Diagnostic Provider of the Year »
lors des HealthInvestor Awards 2022
Affidea, le principal fournisseur européen de services d’imagerie diagnostique, de soins ambulatoires et de soins oncologiques, a le plaisir d’annoncer qu’il a été récompensé par le prix « Diagnostics provider of the year » lors des HealthInvestor Awards 2022.
Les HealthInvestor Awards mettent en avant les réussites remarquables, l’innovation et l’excellence dans le secteur indépendant de la santé et récompensent les organisations qui ont apporté une contribution significative au secteur médical.
Affidea a été saluée par le jury pour son approche inédite : le groupe joue un rôle pionnier dans l’utilisation des technologies de pointe afin d’améliorer les résultats cliniques, la sécurité des patients et leur expérience dans les centres médicaux tout en optimisant l’efficacité opérationnelle. Les trois initiatives innovantes qui ont permis à Affidea de se distinguer lors des HealthInvestor Awards sont les suivantes :
1. La numérisation du parcours des patients dans les pays Affidea, depuis la réservation jusqu’à l’enregistrement et aux résultats en ligne, l’objectif étant d’améliorer l’expérience du patient à chaque point de contact de son parcours médical.
2. Le programme propriétaire MRI Excellence qui offre une vision en temps réel de l’utilisation des appareils d’IRM ; grâce à MRI Excellence, Affidea a pu accroître de 28 % le nombre d’examens par heure, augmenter de 5 % le score NPS des patients pour atteindre 81 % et améliorer de + 11 % le chiffre d’affaires des appareils d’IRM concernés. Le programme s’efforce d’introduire des améliorations en analysant plusieurs KPI tels que le nombre moyen d’examens par heure, les temps morts des appareils, les horaires d’ouverture et de fermeture, le nombre d’examens, le changement des patients et le taux d’utilisation dans les centres. Ces données – extraites de plus de trois quarts des 200 appareils d’IRM de dix pays – doivent permettre d’améliorer la prestation de soins et l’expérience patient tout en optimisant l’efficacité opérationnelle.
3. Le logiciel innovant d’intelligence artificielle installé par Affidea dans ses centres PET/CT en Italie, Pologne et Roumanie avec pour objectif de préserver la qualité des images PET/CT réalisées avec une dose réduite de traceur ou sur un temps d’examen plus court. Afin de valider l’algorithme d’intelligence artificielle, un projet pilote a été mené au centre Affidea IRMET de Turin (Italie), un site PET-CT accrédité par l’UEMS/EBNM. Les résultats cliniques sont remarquables : la dose de FDG a été réduite de 33 % sans compromettre la qualité de l’image, tout en diminuant jusqu’à 50 % le temps de scanner. Les patients qui doivent subir un examen PET-CT bénéficient ainsi de davantage de sécurité grâce à la réduction de la dose ainsi que d’un confort accru grâce à la diminution du temps d’examen. Ces résultats ont été obtenus en préservant la qualité d’imagerie afin de pouvoir établir un diagnostic précis et d’optimiser dans le même temps l’efficacité opérationnelle du centre médical.
Giuseppe Recchi, CEO d’Affidea, déclare : « Au nom de tous les collaborateurs d’Affidea qui ont contribué à ce succès, nous sommes très honorés de recevoir ce prix. C’est une magnifique récompense et la reconnaissance de l’esprit d’innovation qui est le moteur de toutes nos initiatives chez Affidea. Nous recherchons l’excellence clinique et une expérience patient d’exception. Je suis extrêmement fier, au nom de tous les collaborateurs d’Affidea : c’est la preuve que toutes nos actions s’accompagnent d’immenses avantages pour nos patients, nos médecins et, globalement, les systèmes de santé de chaque pays où Affidea est présent. »
Et Michał Kwieciński, Senior VP Regional COO, qui a fièrement représenté Affidea lors de la cérémonie des lauréats, de compléter : « Ce fut un honneur de recevoir cette distinction au nom d’Affidea et de notre équipe fantastique composée de professionnels médicaux, de spécialistes des services aux patients et de commerciaux. Nous sommes fiers de fournir les meilleurs services d’imagerie diagnostique dans les 15 pays où nous sommes implantés. Via notre société Fortius Clinic, nous proposons au Royaume-Uni une combinaison unique de diagnostics haut de gamme et de chirurgie orthopédique de classe internationale : nos patients bénéficient d’une excellente qualité de soins et d’un remarquable service clientèle. »
Marc-André Christinat, CEO Affidea Suisse : « Cette récompense décernée au Groupe Affidea est une belle reconnaissance de la haute qualité des prestations délivrées dans nos centres pour les patients et les médecins. Nous nous engageons tous les jours pour l’excellence et un service de qualité».
Lors de la cérémonie des lauréats, le jury qui a décerné à Affidea le prix « Diagnostics Provider of the Year » a tenu des propos élogieux : le groupe « a réalisé une remarquable croissance au cours de l’année 2021 avec l’ajout de 47 nouveaux centres de diagnostics en Europe. Affidea est résolument engagée à mettre en œuvre des solutions médicales innovantes afin d’améliorer les résultats cliniques et la sécurité des patients. Le groupe jouit d’une position forte sur le marché national comme international, avec des résultats inédits et impressionnants. Son introduction au Royaume-Uni témoigne de la confiance qu’Affidea accorde à ce marché, nous suivrons son évolution avec intérêt et anticipation. »
La cérémonie s’est déroulée au Grosvenor House Hotel à Londres, en présence de 1200 représentants majeurs du secteur indépendant de la santé.