Protection des données sur le site Web Affidea

Dernière mise à jour : [14 septembre 2018]

 

Affidea respecte votre droit à la vie privée.  Le présent Avis de confidentialité explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les informations personnelles vous concernant, et de quelle façon vous pouvez exercer vos droits au respect de la vie privée.  Le présent Avis de confidentialité s’applique aux informations personnelles que nous collectons sur notre site Web à l’adresse affidea.ch (« site Web »).

 

Si vous avez des questions ou des remarques au sujet de l’utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées qui figurent au bas du présent Avis de confidentialité.

 

Liens rapides

Nous vous recommandons de lire le présent Avis de confidentialité dans son intégralité afin d’assurer votre pleine et entière compréhension.  Toutefois, si vous désirez seulement consulter une section particulière du présent Avis de confidentialité, vous pouvez cliquer ci-dessous sur le lien correspondant pour accéder directement à la section souhaitée.

Que fait Affidea ? 

Quelles informations personnelles sont collectées sur le site Web Affidea et pourquoi ? 

Avec qui Affidea partage-t-elle mes informations personnelles ? 

Base juridique pour le traitement des informations personnelles (visiteurs de l’EEE uniquement) 

Comment Affidea assure-t-elle la sécurité de mes informations personnelles ? 

Transferts internationaux de données 

Conservation des données 

Vos droits en matière de protection des données 

Mises à jour du présent Avis de confidentialité 

Comment nous contacter 

 

 

Que fait Affidea ?

Affidea Suisse fait partie du groupe Affidea, le plus grand et le plus important fournisseur paneuropéen de services médicaux spécialisé dans les examens diagnostics, les laboratoires d’analyse et les services de traitement du cancer. Pour plus de renseignements sur Affidea, veuillez consulter la section « L’entreprise » de notre site Web.

 

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est Affidea SA.

 

Quelles informations personnelles sont collectées sur le site Web Affidea et pourquoi ?

Les informations personnelles que nous collectons relèvent, de manière générale, des catégories suivantes :

 

  • Informations que vous fournissez de façon volontaire

 

Certaines sections de notre site Web peuvent vous demander de fournir des informations personnelles de façon volontaire ; par exemple, nous pouvons vous demander

  • à quel type de service médical vous désirez avoir recours dans notre clinique ainsi que vos coordonnées (réservation en ligne) ;
  • de nous faire part de vos commentaires sur nos services (enquête de satisfaction) ;
  • votre accord concernant l’inscription à notre newsletter ;
  • d’adresser vos questions via un formulaire de contact ;
  • d’utiliser notre section « Carrières » si vous désirez postuler chez Affidea.

 

Les raisons qui motivent la collecte et le traitement de vos données seront énoncées au moment de la collecte.

 

  • Informations que nous collectons de manière automatique

 

Lorsque vous visitez notre site Web, il est possible que nous collections automatiquement certaines informations de votre appareil.

 

Les informations que nous collectons de manière automatique peuvent notamment inclure votre adresse IP, votre type d’appareil, les numéros d’identification uniques de votre appareil, le type de votre navigateur, votre positionnement géographique approximatif (par ex. votre pays ou votre ville), ainsi que d’autres informations d’ordre technique.  Il est également possible que nous collections des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec notre site Web, notamment les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. 

 

La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui se rendent sur notre site Web, d’où ils viennent et quels contenus les intéressent le plus.  Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse interne et afin d’améliorer la qualité et la pertinence de notre site Web pour nos visiteurs.

 

Certaines informations peuvent être collectées en utilisant les cookies et d’autres technologies de suivi similaires, comme expliqué dans notre. Déclaration relative à l’utilisation des cookies 

 

Nous utilisons généralement les informations personnelles que nous collectons, uniquement aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité ou à des fins détaillées au moment de la collecte de vos informations personnelles.  Toutefois, il se peut également que nous utilisions vos informations personnelles à d’autres fins qui ne sont pas incompatibles avec celles dont nous vous avons fait part (telles que l’archivage d’utilité publique, la recherche scientifique ou historique ou les données statistiques) si les lois sur la protection des données en vigueur le permettent.

 

Veuillez noter que le présent Avis de confidentialité ne s’applique pas aux données personnelles que nous collectons en dehors du site Web, lorsque nous fournissons des services médicaux. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez consulter notre . Avis de confidentialité relatif aux données des patients. Dans les autres cas de collecte de données personnelles, nous fournissons un avis de confidentialité spécifique afin d’expliquer pourquoi et comment nous traitons les données personnelles.

 

Avec qui Affidea partage-t-elle mes informations personnelles ?

Il se peut que nous transmettions vos informations personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

 

  • aux entreprises de notre groupe ou à nos fournisseurs de services et partenaires tiers qui assurent pour nous des services de traitement des données (par exemple, pour soutenir l’accessibilité, offrir des fonctionnalités ou aider à renforcer la sécurité de notre site Web), ou qui traitent les informations personnelles à des fins décrites dans le présent Avis de confidentialité ou détaillées au moment de la collecte de vos informations personnelles. Une liste de nos fournisseurs de services et partenaires actuels est disponible ici.
  • à tout organisme compétent responsable de l’application de la loi, agence de réglementation, gouvernementale, tribunal ou autre tiers envers lesquels nous considérons qu’il est nécessaire de divulguer vos informations (i) en vertu des lois ou des réglementations en vigueur, (ii) pour faire valoir, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;

 

  • à un acquéreur potentiel (et à ses agents et conseillers) dans le cadre d’une proposition d’achat, de fusion ou d’acquisition d’une partie de notre entreprise, dans la mesure où nous informons l’acquéreur qu’il doit utiliser vos informations personnelles uniquement aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité ;

 

  • à toute autre personne pour laquelle vous nous avez autorisés à divulguer vos données.

 

Base juridique pour le traitement des informations personnelles (visiteurs de l’EEE uniquement)

Pour l’Espace économique européen, notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte de collecte spécifique. 

 

Toutefois, nous ne collectons normalement vos informations personnelles que lorsque vous nous en avez donné l’autorisation, lorsque nous en avons besoin pour exécuter un contrat conclu avec vous, ou lorsque leur traitement s’inscrit dans nos intérêts légitimes et qu’il n’est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou par vos libertés et droits fondamentaux.  Dans certains cas, il se peut également que nous ayons l’obligation légale de collecter vos informations personnelles ou que nous en ayons besoin pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne.

 

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles afin de nous conformer à des exigences légales ou d’exécuter un contrat conclu avec vous, nous vous en informerons clairement à ce moment-là et vous indiquerons si la fourniture de vos informations personnelles est ou non obligatoire (ainsi que les conséquences possibles si vous choisissez de ne pas fournir vos informations personnelles). 

 

De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en nous appuyant sur nos intérêts légitimes (ou sur ceux d’un tiers), nous vous indiquerons clairement à ce moment-là quels sont lesdits intérêts légitimes.

 

Comment Affidea assure-t-elle la sécurité de mes informations personnelles ?

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons.  Ces mesures sont conçues pour assurer un niveau de sécurité approprié au regard du risque lié au traitement de vos informations personnelles. 

 

Transferts internationaux de données

Il se peut que vos informations personnelles soient transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence.  Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays (et dans certains cas, elles peuvent ne pas offrir le même niveau de protection).

 

En particulier, les serveurs de notre site Web sont situés en Irlande et aux Pays-Bas, les entreprises de notre groupe, nos fournisseurs de service et partenaires tiers opèrent dans le monde entier.  Cela signifie que lorsque nous collectons vos informations personnelles, il nous est possible de les traiter dans l’un de ces pays.

 

Toutefois, nous avons mis en place des garanties appropriées pour exiger que vos informations personnelles restent protégées, conformément au présent Avis de confidentialité. Nous avons mis en œuvre des garanties similaires auprès de nos fournisseurs de services et partenaires tiers. Plus de précisions peuvent être communiquées sur demande.

 

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons lorsque nous avons un besoin commercial légitime continu (par exemple, pour vous fournir un service ou pour nous conformer à des obligations légales, fiscales ou comptables). 

 

Lorsque nous n’avons pas de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou nous les anonymiserons ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout autre traitement, jusqu’à ce qu’il soit possible de les supprimer.

 

Vos droits en matière de protection des données

Vos droits en matière de protection des données sont les suivants :

 

  • Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles, vous pouvez le faire à tout moment.

 

  • En outre, si vous êtes résident de l’Union européenne, vous pouvez contester le traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la transférabilité de vos informations personnelles.

 

  • Vous avez le droit de refuser de recevoir les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur les liens de désabonnement ou de désactivation dans les courriels de marketing que nous vous envoyons.  Pour refuser les autres formes de marketing (telles que le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans « Comment nous contacter ».

 

  • De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité des traitements effectués avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur une autre base légale que le consentement.

 

 

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies ci-dessous dans la rubrique Comment nous contacter . Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de la part de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément aux lois relatives à la protection des données en vigueur.

 

 

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données contre la collecte et l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles. Néanmoins, nous espérons évidemment que vous nous ferez part des problèmes qui vous préoccupent en premier lieu. Pour plus d’informations, veuillez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (« CNIL ») :  

 

  • Adresse postale : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - France
  • Numéro de téléphone : + 33(0)1 53 73 22 22 (du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h)
  • Fax : 01 53 73 22 00 22 00

Mises à jour du présent Avis de confidentialité

Il est possible que nous mettions à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre en réponse à des évolutions légales, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettrons à jour notre Avis de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l’importance des changements effectués.  Nous obtiendrons votre consentement à tout changement important du présent Avis de confidentialité si et quand cela est exigé par les lois sur la protection des données en vigueur.

 

Vous pouvez voir la date à laquelle le présent Avis de confidentialité a été mis à jour pour la dernière fois, en vérifiant la date de la dernière mise à jour indiquée en haut du présent Avis de confidentialité. 

 

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des remarques au sujet de l’utilisation de vos informations personnelles, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (« DPO ») au moyen des coordonnées suivantes :

  • Adresse postale : Rue de Romont 24 - 1700 Fribourg
  • Numéro de téléphone : +41 (0)58 255 33 93
  • Adresse courriel : dpo.ch@affidea.ch